Combien de temps va mettre mon paquet pour arriver?

Si votre commande est faite avant 15h le colis sera envoyé le même jour, alors le délai de livraison sera:

  • Belgique: 1-2 jours
  • Pays-Bas: 1-2 jours
  • Allemagne: 2-3 jours
  • France: 2-3 jours
  • Royaume-Uni: 3 jours
  • Espagne: 4 jours
  • Italie: 4 jours
  • Autres pays de l’UE: 4 jours
Quelle taille devrais-je acheter?

Nous avons fait de notre mieux pour rendre la taille de nos sandales aussi universelle que possible. Elles ne sont ni plus grandes ni plus petites que votre taille de chaussure habituelle, nous vous proposons donc de choisir votre taille de chaussure habituelle. Toujours dans le doute ? Mesurez vos pieds et référez-vous à notre tableau des tailles ! 🙂

Si les sandales ne me vont pas, puis-je les renvoyer pour une autre taille?

Bien sûr ! Si les sandales ne vous vont pas, vous pouvez simplement nous les envoyer et nous vous enverrons une taille différente dès que possible!

Cliquez ici pour télécharger notre formulaire de renvoi.

Si je ne suis pas satisfait, puis-je renvoyer les sandales?

Bien sûr ! Nous doutons que vous vouliez les renvoyer après les avoir essayé puisqu’elles sont si confortables 😉 ; mais si vous souhaitez renvoyer les sandales pour une raison quelconque, vous pouvez simplement nous les réexpédier ! Nous avons adopté une politique de renvoi « sans questions ».

Assurez-vous de nous contacter avant de renvoyer l’objet pour que nous sachions que votre colis arrive. info@raramurisandals.com

Adresse de Renvoi : Van Riet Design BVBA, Liersesteenweg 84, 2520 Emblem Belgique

Cliquez ici pour télécharger notre formulaire de renvoi.

Vais-je recevoir un mail de suivi du colis?

Oui, une fois votre commande effectuée, vous recevrez un mail confirmation de commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un mail de suivi de colis.

Est-ce que je peux laver les rubans?

Oui, vous pouvez ! Nous utilisons des tissus de haute qualité pour nos rubans. S’ils se salissent, lavez-les dans votre lave-linge (pas plus de 40 ° c) et ils seront comme neufs ! Ne les mettez pas dans le sèche-linge ou ils risquent de rétrécir!

Est-ce que il y a un magasin où les Rarámuri Sandals sont vendus?

Oui! Nous avons un Pop Up Shop en Anvers (Belgique), Leopoldstraat 22.

Heures d’ouverture:

  • Lundi 11h – 18h
  • Mercredi á Samedi 11h – 18h
  • Vente Dimanche: Tous les premier dimanches du mois 14h – 18h

We are opening a second Pop Up Shop in Knokke! More info coming soon.

Nous ouvrons une deuxième Pop Up magasin à Knokke. Plus d’information vient bientôt.

Les chaussures sont-elles assez fermes autour de mes pieds?

OUI!!! Les sandales Rarámuri sont extrêmement confortables et tiennent fermement sur vos pieds. Jusqu’à présent, nous n’avons eu que des clients heureux et satisfaits. Ce qui fait que ces sandales sont uniques, c’est la beauté du design qui permet de les attacher comme vous voulez. Nous sommes sûrs que vous trouverez plus d’une façon de porter vos Rarámuri confortablement!

Quelle est la hauteur du talon de notre modèle Chilón?

Le modèle Chilón est de 4 cm à l’avant et 11 cm à l’arrière.

Comment devenir un revendeur?

Si vous êtes intéressé par vendre des sandales Rarámuri dans votre magasin, envoyez-nous un mail et nous vous répondrons tout de suite. Assurez-vous de nous indiquer le nom et l’emplacement de votre magasin.

Si le style et l’image des magasins correspondent à ceux de notre marque, nous serons heureux de collaborer avec vous!

Livraison gratuite partout dans le monde sur les commandes supérieures à €120!!