FAQ

Si votre commande est faite avant 22h le colis sera envoyé le même jour, alors le délai de livraison sera:

  • Belgique: 1-2 jours
  • Pays-Bas: 1-2 jours
  • Allemagne: 2-3 jours
  • France: 2-3 jours
  • Royaume-Uni: 3 jours
  • Espagne: 4 jours
  • Italie: 4 jours
  • Autres pays de l’UE: 4 jours
Nous avons fait de notre mieux pour rendre la taille de nos sandales aussi universelle que possible. Elles ne sont ni plus grandes ni plus petites que votre taille de chaussure habituelle, nous vous proposons donc de choisir votre taille de chaussure habituelle. Toujours dans le doute ? Mesurez vos pieds et référez-vous à notre tableau des tailles ! 🙂

Bien sûr, gratuit ! Si les sandales ne vous vont pas, vous pouvez simplement nous les envoyer et nous vous enverrons une taille différente dès que possible!

Cliquez ici pour télécharger notre formulaire de renvoi.

Bien sûr ! Nous doutons que vous vouliez les renvoyer après les avoir essayé puisqu’elles sont si confortables 😉 ; mais si vous souhaitez renvoyer les sandales pour une raison quelconque, vous pouvez simplement nous les réexpédier ! Nous avons adopté une politique de renvoi « sans questions ».

Assurez-vous de nous contacter avant de renvoyer l’objet pour que nous sachions que votre colis arrive. info@raramurisandals.com

Adresse de Renvoi :

Van Riet Design BVBA
Befferdreef 3
2820 Bonheiden
Belgique

Cliquez ici pour télécharger notre formulaire de renvoi.

Oui, une fois votre commande effectuée, vous recevrez un mail confirmation de commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un mail de suivi de colis.

Si vous renvoyez vos sandales pour un retour de taille ou de modèle différent, nous prendrons en charge les frais d’expédition. Lorsque vous souhaitez simplement obtenir un remboursement, nous ne payons pas les frais d’expédition.
Non, pour l’instant ils sont seulement a vendre online.
Oui, vous pouvez ! Nous utilisons des tissus de haute qualité pour nos rubans. S’ils se salissent, lavez-les dans votre lave-linge (pas plus de 40 ° c) et ils seront comme neufs ! Ne les mettez pas dans le sèche-linge ou ils risquent de rétrécir!
OUI!!! Les sandales Rarámuri sont extrêmement confortables et tiennent fermement sur vos pieds. Jusqu’à présent, nous n’avons eu que des clients heureux et satisfaits. Ce qui fait que ces sandales sont uniques, c’est la beauté du design qui permet de les attacher comme vous voulez. Nous sommes sûrs que vous trouverez plus d’une façon de porter vos Rarámuri confortablement!

Het Chilón model heeft een hoogte van 4 cm vooraan en 11 cm achteraan.

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